photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recrutons un opérateur de saisie F/H pour une entreprise basée à GRIGNY dans la sécurité privée. Période : Contrat intérim au plus vite durée 3 mois ) Horaires : Travail de jour, du lundi au vendredi sur une amplitude horaire allant de 8h à 17h. Missions et tâches : Accueil physique Accueil téléphonique administratif, exploitation, comptable et commercial Traitement du courrier physique et électronique (réception, scan, dispatching ) Mise à jour de la base de données des sites de prestation mobile et statique Archivage physique et informatique (faire des propositions d'optimisation) Suivi de la conformité des dossiers administratifs des sous-traitants (veille documentaire, grille tarifaire, contacts administratifs et commerciaux) Mise à jour des données des dossiers clients (identification, grille tarifaire, contacts administratifs et commerciaux) Préparation des données de facturation (contrôle du respect de la volumétrie, des affectations clients, et du caractère facturable des prestations) Expérience recommandée centre d'appel et aptitude certaine au traitement des mails. Taux horaire brut :13,445 EUR Avantages :Tickets restaurant 10,83 EUR Coordonner l'activité[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

Télésurveillance Nous recherchons un téléconseiller dans la télésurveillance de NUIT (F/H) basé sur GRIGNY, spécialisée en sécurité privée. Au cœur de notre centre de régulation, vous êtes un acteur clé de la chaîne de sécurité. Vous assurez le lien entre les clients, les agents sur le terrain, et les outils de supervision. - Recevoir et traiter les appels des clients, - Analyser les demandes, planifier les prestations (interventions, rondes, gardiennage), - Coordonner les équipes terrain et partenaires, selon les priorités et l'urgence, - Assurer la traçabilité complète des actions dans nos logiciels métiers, - Rendre compte aux clients à l'issue des prestations via des comptes rendus structurés. Profil recherché Aisance relationnelle au téléphone, esprit d'analyse et qualités rédactionnelles confirmées, Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, navigation web), Expérience en centre d'appel ou régulation appréciée, Horaires de travail (Tranche du lundi au dimanche avec jour de repos) Horaire de nuit de 20h à 6h du 1er juillet au 31 juillet avec 1 heure de pause non rémunérée ventilée comme suit : de 00h à 00h30 puis 4h à 04h30. Puis horaire de jour effectif[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Assurances

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. 8 de nos Conseillers Commerciaux à distance (F/H) du Centre de Relation Client de Ris-Orangis (91) ont fait le choix d'évoluer vers de nouvelles fonctions au sein de l'entreprise ou de changer de carrières, nous sommes donc à la recherche de leurs remplaçant.e.s à compter du 7 avril 2026 pour compléter nos 6 équipes. Au sein de notre site de Ris-Orangis, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial agrémenté d'un patio pour profiter des beaux jours ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs. La proximité directe avec de nombreuses agences commerciales permet des possibilités d'évolution de carrière. Descriptif du poste : Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script ! Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur ! Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en : Maintenant un[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Qui sommes nous ? Notre mission est de proposer les meilleures solutions d'emballages industriels à nos clients B to B, quelque soit leur secteur d'activité. Nos produits phares sont le film étirable, le ruban adhésif, les cartons, le feuillard, et tout autre produits servant l'expédition et la protection des colis et palettes. Nos valeurs sont CARE, COLLABORATION, EXPERTISE, SURPASS Nous nous démarquons par notre fiabilité, notre qualité et notre réactivité, qui nous valent une croissance exponentielle depuis notre création il y a bientôt 5 ans. Ce que nous proposons : Vous rejoignez une équipe motivée et passionnée qui s'appuie sur nos valeurs pour relever des défis et atteindre les objectifs ! En tant que Commercial terrain B to B H/F vos missions seront les suivantes : Conquérir, conseiller et fidéliser de nouveaux clients avec de la prospection téléphonique et physique, Décrocher et vous rendre en RDV physique, Définir l'évolution de votre stratégie commerciale : nouveaux secteurs à prospecter, nouvelles activités, niveaux de marge, etc... Négocier les contrats avec vos clients, Votre mission : Construire une réussite sur laquelle vous pourrez capitaliser pour évoluer.[...]

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Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Recherche

Verrières-le-Buisson, 91, Essonne, Île-de-France

Notre mission est de contribuer à une activité spatiale plus durable, en permettant aux satellites de manœuvrer et de se désorbiter proprement en fin de mission. L'espace est plus proche que vous ne l'imaginez. Concrètement, cela signifie que ce que vous assemblez ici vole réellement dans l'espace. Nous recherchons aujourd'hui plusieurs technicien-nes d'assemblage pour renforcer notre équipe industrielle, dans un environnement stimulant, structuré et collaboratif, où la qualité, la précision et le sens du détail comptent plus que la force physique ou les discours Votre rôle : Vous intégrerez une équipe engagée et passionnée, et participerez directement à la fabrication de nos systèmes spatiaux, depuis l'assemblage jusqu'aux tests. Votre quotidien s'articule autour de trois missions clés : 1. Assemblage de précision Assemblage fin de sous-ensembles mécaniques et électromécaniques, en suivant des procédures claires et documentées. 2. Tests et contrôles qualité Participation aux tests fonctionnels, contrôles visuels et vérifications intermédiaires, avec un rôle concret dans le processus de fiabilité du produit final. 3. Amélioration continue Remontée d'idées[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Champcueil, 91, Essonne, Île-de-France

Qui sommes nous ? Notre mission est de proposer les meilleures solutions d'emballages industriels à nos clients B to B, quelque soit leur secteur d'activité. Nos produits phares sont le film étirable, le ruban adhésif, les cartons, le feuillard, et tout autre produits servant l'expédition et la protection des colis et palettes. Nos valeurs sont CARE, COLLABORATION, EXPERTISE, SURPASS Nous nous démarquons par notre fiabilité, notre qualité et notre réactivité, qui nous valent une croissance exponentielle depuis notre création il y a bientôt 5 ans. Ce que nous proposons : Vous rejoignez une équipe motivée et passionnée qui s'appuie sur nos valeurs pour relever des défis et atteindre les objectifs ! En tant que Commercial terrain B to B H/F vos missions seront les suivantes : Conquérir, conseiller et fidéliser de nouveaux clients avec de la prospection téléphonique et physique, Décrocher et vous rendre en RDV physique, Définir l'évolution de votre stratégie commerciale : nouveaux secteurs à prospecter, nouvelles activités, niveaux de marge, etc... Négocier les contrats avec vos clients, Votre mission : Construire une réussite sur laquelle vous pourrez capitaliser pour évoluer.[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Social - Services à la personne

Draveil, 91, Essonne, Île-de-France

Et si votre métier, c'était de transformer une demande en une solution concrète, claire et bien cadrée ? Chez Akasa Services, vous intervenez tout au long du parcours d'entrée des familles. De la première prise de contact jusqu'au démarrage des prestations à domicile, vous jouez un rôle central pour comprendre la situation, structurer la réponse et permettre une mise en place fluide et sécurisée. Vous êtes à la fois : l'interlocuteur de confiance des familles, un professionnel de terrain, et le référent du démarrage des prestations. Finalité du poste Le/la Conseiller(ère) Clientèle est l'interlocuteur privilégié des prospects et bénéficiaires d'Akasa Services. Il/elle est responsable de la bonne transformation des demandes en prestations mises en place, en assurant : l'accueil et la qualification des demandes, la compréhension et l'évaluation des besoins, les visites à domicile, la présentation claire des prestations, l'élaboration des devis, l'accompagnement de la signature, la préparation du démarrage, et la transmission des informations utiles aux équipes opérationnelles. Il/elle participe également à la visibilité locale d'Akasa Services auprès des commerces et acteurs[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villebon-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Adecco Hub de Massy recherche agent recouvrement (H/F). Au sein du service comptabilité clients (10 personnes) rattaché à La Direction Financière, l'agent Recouvrement (h/f) contribue à la rentabilité de l'entreprise en recouvrant les créances clients à l'amiable ou en les confiant à un cabinet extérieur de recouvrement contentieux. Missions : - prévient et limite les risques impayés en négociant à l'amiable, le cas échéant, avec le client des conditions particulières de règlements et de gestion de son encours. - Assure une interface avec les services commerciaux et les prestataires en recouvrement pour la résolution de litiges de facturation clients. - Gère les dossiers d'impayés en contentieux auprès de nos prestataires extérieurs en optimisant la qualité et l'efficacité des recouvrements réalisés. Nous recherchons une personne ayant une expérience minimum d'une année en recouvrement, capable de communiquer efficacement tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous serez amené(e) à adapter votre discours en fonction des besoins des clients tout en favorisant des échanges constructifs. Vous avez une bonne aisance avec les chiffres et, après avoir assimilé nos procédures, vous[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

-, 91, Essonne, Île-de-France

VOS MISSIONS Membre de l'équipe pluridisciplinaire du Centre de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA), sous la responsabilité du chef de service, vos principales missions seront : - L'accueil physique et téléphonique des usagers - L'information sur les missions et les prestations du service - L'évaluation et orientation des situations en lien avec l'équipe - La coordination et transmission de l'information en interne et à l'extérieur - L'organisation et gestion de l'espace d'accueil des usagers - La coordination du planning - La rédaction des comptes-rendus de réunion - La vision globale des modalités d'organisation de la structure - Le secrétariat administratif (courrier, messagerie, stockage, envoi et suivi des factures, formation, liaison paie) - La mise à jour des dossiers individuels des usagers (logiciels éO/Netvie) - Le suivi des stocks de matériel et fournitures (documentation, fournitures à destination des usagers et des salariés) et préparation des commandes. ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Profil recherché - Niveau IV de formation au minimum : bac pro ou équivalent - Maîtrise des logiciels bureautique et de l'outil informatique - Qualité[...]

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